西北农林科技大学计划财务处作为学校财务管理的重要职能部门，负责全校的财务规划、预算管理、会计核算和财务咨询服务等工作。本处致力于为全校师生提供高效、规范的财务服务，保障学校各项事业的顺利开展。

一、财务咨询的主要内容
计划财务处提供的财务咨询涵盖多个方面，包括：

1. 预算编制与执行咨询：协助各部门科学编制年度预算，并提供预算执行过程中的问题解答。
2. 科研经费管理咨询：为科研项目负责人提供经费使用、报销流程及相关政策解读。
3. 报销与支付咨询：指导师生规范填写报销单据，解答各类支付业务问题。
4. 税务与票据咨询：提供校内涉税事务及票据使用的相关政策解释。
5. 财务系统操作指导：帮助用户熟练掌握学校财务信息系统的使用方法。

二、咨询方式与渠道
为方便师生获取财务咨询服务，计划财务处开通了多种渠道：

1. 现场咨询：在校本部及南校区设有财务服务大厅，工作日提供面对面咨询服务。
2. 电话咨询：设立专用咨询热线，由专人接听并解答财务问题。
3. 网络平台：通过学校官网财务处专栏、微信公众号等发布最新财务政策及常见问题解答。
4. 培训讲座：定期举办财务知识培训，提升师生的财务素养。

三、服务特色与承诺
计划财务处以"服务师生、规范高效"为宗旨，不断优化服务流程：

1. 推行首问负责制，确保咨询问题得到及时有效解决。
2. 简化报销流程，提高财务办事效率。
3. 定期更新财务制度汇编，确保政策传达的准确性和及时性。
4. 建立问题反馈机制，持续改进服务质量。

西北农林科技大学计划财务处将一如既往地为全校师生提供专业、便捷的财务咨询服务，为学校建设特色鲜明的高水平大学提供坚实的财务保障。如需了解更多详细信息，欢迎访问计划财务处官方网站或亲临财务服务大厅咨询。